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Lorsque vous avez terminé la livraison complète d'une commande, vous pouvez changer le statut de la commande en "complétée". Vous apprendrez ici comment changer le statut d'une commande en "complétée".
Dans le petit clip de démonstration, nous vous montrons les étapes à suivre pour passer une commande. Nous avons également rédigé les étapes pour vous ci-dessous.
C'est normalement le rôle de la centrale de completer une commande, car c'est lui qui a la meilleure vue sur la question.
Si la centrale oublie de changer le statut d'une commande en "complétée", le client peut également le faire. Afin de conserver une vue d'ensemble correcte, il est préférable que la centrale s'en charge.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Je me ferai un plaisir de vous aider !
Tanika Parton
Customer Succes Lead
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tanika@betotrace.com
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