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Demande de commande rapide 1 : via des produits préconfigurés

Passer des commandes sans remplir toutes les spécifications à chaque fois? Il existe actuellement deux façons de passer une commande rapide pour un projet. La première est expliquée ici.

Dans le court clip de démonstration, nous vous montrons les étapes à suivre pour envoyer rapidement une demande de commande de la première manière : par le biais des produits préconfigurés. Nous avons également rédigé les étapes pour vous ci-dessous.

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Si vous allez dans l'onglet "Projets", vous pouvez indiquer le projet pour lequel vous voulez ajouter une commande.

Vous pouvez le sélectionner à partir de la vue d'ensemble ou de la carte.
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Sur l'écran d'accueil de votre projet, sous l'onglet "Aperçu" et l'onglet "Produits", vous verrez un affichage de vos produits préconfigurés.

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Une fois que vous aurez cliqué sur le produit que vous souhaitez commander, vous devrez d'abord choisir votre fournisseur.

Si vous l'avez déjà choisi lorsque vous avez ajouté votre produit à votre projet, vous n'avez pas besoin de le faire maintenant.
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Vous pouvez ensuite sélectionner la date et l'heure de la livraison et choisir l'adresse de livraison.

Si vous le souhaitez, vous pouvez préciser si la commande doit encore être confirmée par le chantier le jour de la livraison.
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Il suffit ensuite d'entrer la quantité et la cadence souhaitée.

Vous verrez que toutes les autres informations que vous avez préconfiguré sur les produits sont déjà remplies. Vous pouvez encore modifier ces détails.
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Enfin, vérifiez une dernière fois tous les détails et cliquez sur "Soumettre".

La centrale reçoit une notification par mail pour être informé de votre demande de commande et peut l'accepter ou la modifier. Lorsque la centrale change le statut de la commande en En traitement , cela signifie qu'ils ont déjà reçu votre commande mais qu'ils ne peuvent pas encore la confirmer ; cela peut être le cas, par exemple, lorsqu'ils attendent encore la confirmation de la société de pompage.
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Lorsque la centrale accepte la demande de commande, vous recevez à votre tour une notification par mail et la commande est officiellement planifiée.

Vous pouvez toujours consulter votre commande sur la plateforme Betotrace et la modifier si nécessaire.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Je me ferai un plaisir de vous aider !

Tanika Parton
Customer Succes Lead

+32 (0) 475 20 07 50
tanika@betotrace.com
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