Accepter la modification proposée

Pour consulter la modification d'une commande, il faut se rendre sur la commande en question.

Vous pouvez le faire via le mail de notification, via votre Projet, ou via Commandes Via Commandes, vous trouverez les commandes qui nécessitent une action dans l'onglet Besoin de mon attention. Vous pouvez également identifier la commande par son statut. Le status indique que vous que cette commande particulière a besoin de votre attention.

Une fois que vous avez sélectionné la commande dont le délai de livraison doit être modifié, vous verrez une case orange sur la droite où vous pouvez effectuer cette action.

Dans la case orange, vous pouvez cliquer sur "Accepter" pour approuver la proposition de la centrale.

La centrale recevra une notification par e-mail et via la plateforme.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le nouveau délai de livraison proposé, il est préférable de contacter la centrale pour trouver un nouveau délai qui convienne aux deux parties.

De cette manière, vous pouvez ensuite enregistrer le délai de livraison convenu dans le module de reprogrammation (case orange).

Accepter la demande de modification

MANUEL | Voir l'aperçu des manuels

La centrale a pris du retard et vous a ensuite envoyé une proposition de report de la date de livraison ? Découvrez ici comment l'accepter via Betotrace.

Pour consulter la modification d'une commande, il faut se rendre sur la commande en question.

Une fois que vous avez sélectionné la commande dont le délai de livraison doit être modifié, vous verrez une case orange sur la droite où vous pouvez effectuer cette action.

Dans la case orange, vous pouvez cliquer sur "Accepter" pour approuver la proposition de la centrale.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le nouveau délai de livraison proposé, il est préférable de contacter la centrale pour trouver un nouveau délai qui convienne aux deux parties.

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